Polityka prywatności

Jakie dane osobowe zbieramy

Dane konta: Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i bezpiecznie zaszyfrowane hasło, podawane podczas rejestracji jako klient lub właściciel firmy.

Dane dotyczące rezerwacji: wybrana usługa, członek personelu oraz data/godzina, a także wszelkie notatki dodane do wizyty.

Dokumentacja biznesowa i rozliczeniowa: profile klientów, historia wizyt, notatki wewnętrzne oraz ręcznie rejestrowana kwota i metoda płatności za zakończone wizyty. Reginn nie przetwarza płatności za usługi salonu. W przypadku płatnych subskrypcji firmowych Lemon Squeezy działa jako Merchant of Record i obsługuje checkout, dane metody płatności, podatki oraz faktury; Reginn otrzymuje identyfikatory subskrypcji i klienta, status rozliczeń, liczbę stanowisk, kwoty, walutę, linki do faktur, status trybu testowego oraz dane atrybucji polecenia, ale nie przechowuje pełnych danych karty.

Dane dotyczące urządzenia i użytkowania: adres IP, typ przeglądarki i podstawowe informacje diagnostyczne zbierane automatycznie w przypadku wystąpienia błędu i wykorzystywane wyłącznie w celu rozwiązania problemów.

Przesłane pliki: obrazy logo firmy, które firma zdecyduje się przesłać.

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane

Aby utworzyć i zarządzać Twoim kontem oraz świadczyć usługę rezerwacji (realizacja umowy).

Wysyłanie potwierdzeń rezerwacji, przypomnień i kodów weryfikacyjnych za pośrednictwem poczty e-mail lub SMS-ów (realizacja umowy / uzasadniony interes).

W celu zapewnienia bezpieczeństwa platformy i diagnozowania błędów (uzasadniony interes).

Aby wyświetlić opcjonalne pliki cookie opisane w naszej Polityce plików cookie, tylko jeśli wyraziłeś na to zgodę.

Z kim dzielimy się danymi

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie dostawcom usług, którzy na podstawie umowy pomagają nam w prowadzeniu Reginn: dostawcom hostingu i infrastruktury, bazy danych, monitorowania błędów, dostarczania wiadomości e-mail/SMS oraz Lemon Squeezy jako Merchant of Record dla płatnych subskrypcji firmowych.

Nie sprzedajemy danych osobowych i nie udostępniamy ich stronom trzecim w celach reklamowych. Więcej informacji znajdziesz w sekcji „Twoje wybory dotyczące prywatności”.

Przelewy międzynarodowe

Dostawcy usług mogą przetwarzać dane osobowe w EOG, Armenii, Stanach Zjednoczonych lub innych krajach, w których prowadzą działalność. W przypadku przekazywania danych osobowych poza EOG bez stosownej decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, Reginn stosuje zabezpieczenia dozwolone przez RODO, w tym standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej, a także w razie potrzeby stosuje dodatkowe środki techniczne i organizacyjne.

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Dane konta i rezerwacji przechowujemy przez cały okres aktywności konta oraz po jego zakończeniu tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej polityce, w tym do celów prawnych, księgowych, rozwiązywania sporów, zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa. Krótkotrwałe zapisy weryfikacyjne, rezerwacyjne i bezpieczeństwa wygasają zgodnie z skonfigurowanymi okresami ważności. Gdy dane nie są już potrzebne, są usuwane lub anonimizowane, chyba że obowiązujące prawo wymaga dłuższego przechowywania.

Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do dostępu, poprawiania, usuwania lub eksportowania swoich danych osobowych, do sprzeciwienia się określonemu przetwarzaniu lub jego ograniczenia, a także do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, na przykład za pomocą ustawień plików cookie w stopce.

Mieszkańcy UE/EOG/Wielkiej Brytanii mogą również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych. Mieszkańcy Kalifornii mają prawa opisane w sekcji „Twoje wybory dotyczące prywatności”.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem info@reginn.me.

Dzieci

Serwis Reginn nie jest skierowany do osób poniżej 16 roku życia i świadomie nie gromadzimy ich danych osobowych.

Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowane przechowywanie haseł i kontrolę dostępu, aby chronić Twoje dane. Żaden system nie jest idealnie bezpieczny i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Istotne zmiany zostaną wyróżnione na tej stronie.