Conditions d'utilisation

Description du service

Reginn est une plateforme de réservation en ligne qui aide les salons et les professionnels indépendants à gérer leurs rendez-vous, leur personnel, leurs services et leurs clients, et qui permet aux clients de réserver des visites en ligne.

Comptes

Vous devez fournir des informations exactes lors de la création d'un compte et êtes responsable de la sécurité de vos identifiants. Les comptes professionnels sont responsables de l'exactitude des données clients et de réservation qu'ils saisissent.

Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas faire un usage abusif de la plateforme, à ne pas tenter d'accéder à des comptes ou à des données qui ne vous appartiennent pas, ni à utiliser le service à des fins illégales.

Contenu commercial et données clients

Les entreprises utilisant Reginn sont responsables de l'exactitude et de la légalité de leurs descriptions de services, de leurs prix, de leurs disponibilités, de leurs règles d'annulation et de leurs communications avec les clients.

Une réservation effectuée via Reginn établit une relation entre le client et l'établissement sélectionné pour le salon de coiffure ou la prestation de services professionnels. Reginn fournit la plateforme technique de réservation et n'est pas le prestataire de ce salon ou de ce service professionnel.

Les entreprises sont responsables de l'information obligatoire des consommateurs, de l'exécution des services réservés, des annulations de rendez-vous, des réclamations et des remboursements dus à leurs clients. Elles sont également responsables de disposer d'une base légale pour le traitement des données clients et de la gestion des demandes relatives à la protection de la vie privée lorsqu'elles agissent en tant que responsables du traitement.

Abonnements et facturation

Les abonnements payants concernent uniquement les espaces de travail professionnels. Les réservations publiques et les comptes clients ne nécessitent actuellement aucun paiement à Reginn. Les prix affichés pour les services de salon ou les prestations professionnelles sont fixés par l'établissement concerné, et Reginn ne perçoit aucun paiement pour ces services réservés.

Le prix de l'abonnement, les limites incluses, la devise, la périodicité de facturation, la durée de l'essai gratuit, les taxes applicables et les modalités de renouvellement sont affichés avant l'achat dans l'espace de travail Reginn et sur la page de paiement Lemon Squeezy. Lemon Squeezy agit en tant que commerçant et gère le paiement, la perception des taxes et la facturation.

Les abonnements payants sont renouvelés automatiquement selon la périodicité de facturation et les conditions de renouvellement indiquées lors du paiement, jusqu'à leur résiliation. Le propriétaire de l'entreprise peut gérer les informations de paiement ou résilier l'abonnement via le portail de facturation. Sauf indication contraire lors du paiement ou en vertu de la loi applicable, la résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours et l'accès aux fonctionnalités payantes est alors modifié en fonction du statut de l'abonnement.

Les remboursements, les annulations de paiement et les droits de rétractation légaux sont traités conformément à la législation applicable et aux conditions générales de vente de Lemon Squeezy présentées lors du paiement. Aucune disposition des présentes conditions générales ne limite les droits auxquels il est interdit de renoncer légalement. Pour toute question relative à la facturation, veuillez écrire à info@reginn.me.

Disponibilité et modifications

Nous pouvons être amenés à mettre à jour, modifier ou interrompre certaines parties du service de temps à autre, et nous nous efforcerons de vous informer dans un délai raisonnable des modifications importantes.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Reginn n'est pas responsable des dommages indirects ou consécutifs découlant de l'utilisation de la plateforme.

Terminaison

Vous pouvez cesser d'utiliser Reginn à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions.

Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par le droit de la République d'Arménie. Si vous êtes un consommateur, ce choix ne vous prive pas des protections impératives prévues par la loi de votre pays de résidence. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents d'Arménie, sauf si la loi applicable vous autorise à saisir un autre tribunal.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez envoyer un courriel à info@reginn.me.